عمون - (د ب أ)- ذكرت تقارير إخبارية الثلاثاء أن عميل شركات اتصالات الهاتف المحمول في الهند يقضي في المتوسط أكثر من ثلاث ساعات في استخدام هاتفه الذكي يوميا.

وأشارت دراسة أجرتها مؤسسة "إريكسون كونسيومر لاب" أن 25% من الهنود ينظرون إلى هواتفهم أكثر من 100 مرة يوميا.

وأشارت وكالة الهند الآسيوية للأنباء إلى أن شركة "إريكسون كونسيومر لاب" أجرت الدراسة خلال الفترة من نيسان/أبريل إلى حزيران/يونيو الماضيين وشملت 4000 مستخدم للهواتف الذكية في 18 مدينة بالهند.

وخلال العامين الماضيين زاد استخدام تطبيقات الهواتف الذكية بنسبة 57% مع زيادة وقت استخدام هذه التطبيقات بنسبة 20% في الهند. وأشارت الدراسة إلى أن حوالي ثلث هذا الوقت ينقضي في استخدام التطبيقات ومن المتوقع استمرار هذا الاتجاه.

وذكرت الدراسة أن تطبيقات المحادثة والتواصل الاجتماعي كانت أهم أسباب شراء المستخدمين الجدد للهواتف الذكية. وقال 40% من مستخدمي الهواتف الذكية القدامى إن استخدامهم للهواتف لم يعد قاصرا على الأغراض الاجتماعية. ويستخدم 24% على الأقل من أصحاب الهواتف الذكية تطبيقات المحادثة مثل واتس آب ووي تشات لأغراض عملية مثل تسويق المنتجات والخدمات وزيادة قدراتهم على الوصول إلى عملاء جدد.

وقال أجاي جوبتا نائب رئيس إدارة التسويق والتخطيط في شركة إريسكون إنديا إن "التقادم عنصر مهم في سلوكيات استخدام الاتصالات فائقة السرعة للهواتف. العملاء القدامى يستخدمون كمية من البيانات في الهواتف الذكية ضعف ما يستخدمه العملاء الجدد. ومع بحث العملاء عن المزيد من التطبيقات والخدمات ذات الصلة باهتماماتهم واحتياجاتهم ينمو استخدام خدمات المحمول فائقة السرعة".

كما أشارت الدراسة إلى تزايد استخدام المحمول لمشاهدة الفيديو حيث يستخدم عملاء خدمات الاتصال فائق السرعة تطبيقات الفيديو بنسبة 61% أكثر من العملاء الذين لا يستخدمون هذه الخدمات.