عمون- يطلق مستشفى الملك المؤسس عبد الله الجامعي حملة توعية لحقوق المرضى وإجراء الشكاوى تحت عنوان "إعرف حقوقك... أوصل صوتك"، وذلك اعتباراً من يوم الأحد الموافق 20/8/2017 وتستمر لمدة أسبوع.

وتهدف هذه الحملة حسب مدير عام المستشفى الأستاذ الدكتور إسماعيل مطالقه إلى رفع مستوى الوعي بآلية وحقوق المرضى وواجباتهم المتبعة في المستشفى، مضيفاً إلى أن الحملة ستركز برمتها على حقوق وواجبات المريض وعائلته.

وأكد المطالقة أن الحملة ستتضمن جولات يومية على مداخل المستشفى والأقسام والاستراحات وكافة مرافق تقديم الخدمات والرعاية الصحية وداخل غرف المرضى، وذلك للتأكد من توفر اللوائح الخاصة بحقوق وواجبات المرضى وعائلاتهم، بحيث يمكنهم مشاهدتها وقراءة بنودها وآلية تقديم الشكاوى.
وأضاف المطالقة أن المستشفى وجميع كوادره الطبية والتمريضية والفنية والإدارية ملتزمون برؤية المستشفى ورسالته في تقديم الخدمات الصحية للمرضى بدون تمييز، والاحترام الكامل لحقوق المرضى وذويهم أثناء معالجتهم، مشيراً في الوقت ذاته أن المتوقع من جميع المرضى وذويهم تحمل مسؤولياتهم التي يفترض أن يلتزموا بها في المكان الذي يتلقون فيها الخدمة.

وشدد المطالقة على أن المريض له الحق في الحصول على أعلى درجات العناية والرعاية ومعرفة مرضة والتشخيص الطبي له بطريقة سهلة ومفهومة، والعلاج المناسب، كما له الحق أيضاً أن تعامل كل المعلومات الطبية الخاصة به وتقاريره في سرية تامة من قبل الكوادر المعالجة.