facebook
twitter
Youtube
Ammon on Apple Store
Ammon on Play Store
مواعيد الطيران
مواعيد الصلاة
rss
  • اخر التحديثات
  • الاكثر تعليقا





"سامسونج" تطلق حملة رمضانية في مراكز خدمات ما بعد البيع والصيانة


13-05-2019 03:56 PM

عمون- سعياً منها لتحقيق أعلى مستويات الخدمة المميزة لزبائنها خلال شهر رمضان الفضيل، أطلقت شركة "سامسونج إلكترونيكس" المشرق العربي، حملة خاصة بخدمات ما بعد البيع وخدمات الصيانة والتصليح الشامل لأجهزة الهواتف الذكية، والأجهزة المنزلية والكهربائية من علامة "سامسونج" في 7فروع حول المملكة، على يد فريقها الفني المدرّب على تلبية احتياجات الزبائن بكفاءة وفعالية.

وجاءت الحملة، التي حملت شعار "ريّح بالك"، التزاماً من سامسونج في الاستمرار في تسهيل حياة مستخدمي أجهزتها المختلفة، وذلك من خلال تقديم كل ما هو لازم لمعالجة أية أعطال أو مشاكل قد تصيب أجهزتهم المنزلية كالثلاجات، والمكيفات، وأجهزة التلفاز، والهواتف الذكية، وإيجاد حلّ فوري ودقيق وسريع لها، بالإضافة إلى تمديد ساعات العمل في مراكز الصيانة الخاصة بها، ليكون بإمكان الزبائن الاستفادة من خدمات ما بعد البيع وخدمات الصيانة بعد الإفطار من الساعة 9 مساءً حتى منتصف الليل طيلة شهر رمضان المبارك.

وتشمل الحملة مراكز الصيانة ومراكز خدمة الزبائن لأجهزة هواتف سامسونج الذكية، كمركز الصيانة في مركز أبو الحاج وشارع المدينة المنورة في مدينة عمّان، بالإضافة إلى مراكز الصيانة في كلٍ من محافظة إربد، والزرقاء، والعقبة. أما مراكز صيانة الأجهزة المنزلية والأجهزة الكهربائية فتشمل مركز خلدا. وإثراً لهذه الخطوة وتعزيز للقيمة المضافة التي توفرها الحملة، فقد أتاحت الشركة لزبائنها فرصة التمتع بزيارة الفريق الفني للمعاينة والفحص في المنزل، وذلك من خلال حجز مواعيد من الساعة 9 مساءً حتى منتصف الليل، عن طريق التواصل مع مركز خدمة الزبائن الخاص بالشركة والذي يعمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع لاستقبال جميع اتصالات الزبائن لحجز موعد زيارة للمعاينة أو للاستفسار والاستعلام عن خدمة أو منتج أو الحصول على الدعم الفني والتقني المطلوب قبل اللجوء لمركز الصيانة.

كذلك، فإن الشركة توفر خدمة التواصل مع مراكز خدمة الزبائن من خلال موقعها الإلكتروني Samsung.com، فضلاً عن إتاحة خدمة التوصيل المجاني لزبائنها في مدينة عمّان، والذين لن يكون عليهم للاستفادة منها سوى إرسال هاتفهم الذكي من سامسونج إلى أقرب مركز صيانة ليقوم الفريق الفني بإصلاحه وإعادته لمنازلهم دون أي عناء.

وتحرص "سامسونج إلكترونيكس" المشرق العربي دوماً على تلبية احتياجات مستخدمي أجهزتها في وقت قياسي عبر تقديم خدمات استثنائية ومتميزة لما بعد البيع، ما يسهم في تعزيز مستويات الرضى والراحة لديهم.




  • لا يوجد تعليقات

تنويه
تتم مراجعة كافة التعليقات ،وتنشر في حال الموافقة عليها فقط.
ويحتفظ موقع وكالة عمون الاخبارية بحق حذف أي تعليق في أي وقت ،ولأي سبب كان،ولن ينشر أي تعليق يتضمن اساءة أوخروجا عن الموضوع المطروح ،او ان يتضمن اسماء اية شخصيات او يتناول اثارة للنعرات الطائفية والمذهبية او العنصرية آملين التقيد بمستوى راقي بالتعليقات حيث انها تعبر عن مدى تقدم وثقافة زوار موقع وكالة عمون الاخبارية علما ان التعليقات تعبر عن أصحابها فقط .
الاسم : *
البريد الالكتروني :
اظهار البريد الالكتروني
التعليق : *
بقي لك 500 حرف
رمز التحقق : تحديث الرمز
أكتب الرمز :