facebook
twitter
Youtube
Ammon on Apple Store
Ammon on Play Store
مواعيد الطيران
مواعيد الصلاة
rss
  • اخر التحديثات
  • الاكثر تعليقا





ترشيح أمنية للحصول على جائزة تجربة العملاء الدولية عن فئتي التحول الرقمي وشكاوى العملاء


26-08-2019 01:27 PM

عمون-أعلنت جائزة تجربة العملاء الدولية، ومقرها أمستردام في هولندا، عن قائمة الشركات المرشحة لنيل جوائز أفضل تطبيق في 19 فئة مختلفة لعام 2019. وجاءت شركة أمنية في قائمة المرشحين في فئتي التحول الرقمي وشكاوى العملاء.

واختارت اللجنة المشرفة على الجائزة في نسختها الثانية، شركة أمنية إلى جانب 100 شركة من حول العالم، بعد توافقها للمعايير والشروط الموضوعة من قبل مؤسسة الجوائز الدولية التي تنظم الجائزة.

وعبّر الرئيس التنفيذي لشركة أمنية، زياد شطارة عن سعادته باختيار أمنية ضمن الشركات المتأهلة للفوز بهذه الجائزة الدولية باعتبارها الشركة الأردنية الوحيدة التي يتم تأهلها للمرحلة النهائية وقال : "يعد هذا الترشيح بمثابة الاعتراف والتقدير الدولي لممارستنا في مجالي التحول الرقمي وشكاوى العملاء وتميزنا فيهما".

لافتاً إلى أن أمنية تبنت منذ العام 2016 استراتيجية للتحول الرقمي ما أسهم في تعزيز ريادة الشركة بين نظيراتها من الشركات العاملة في سوق الاتصالات الأردني، كما كانت أمنية قد حصلت على شهادة الأيزو 10002 في رضا العملاء بالتعامل مع الشكاوى عي عام 2014 وذلك لامتثال الشركة الكامل للإجراءات المتبعة في إدارة ومعالجة الشكاوى ومنع تكرار الشكاوى ذات الأسباب المشتركة.

وأكّد شطارة أن الشركة تقوم وبشكل دوري بتقييم مؤشر نضج التحول لمعاينة مستوى خدمة العملاء ونضج الخدمات التقنية المقدمة والعمل على تطويرها باستمرار.






  • لا يوجد تعليقات

تنويه
تتم مراجعة كافة التعليقات ،وتنشر في حال الموافقة عليها فقط.
ويحتفظ موقع وكالة عمون الاخبارية بحق حذف أي تعليق في أي وقت ،ولأي سبب كان،ولن ينشر أي تعليق يتضمن اساءة أوخروجا عن الموضوع المطروح ،او ان يتضمن اسماء اية شخصيات او يتناول اثارة للنعرات الطائفية والمذهبية او العنصرية آملين التقيد بمستوى راقي بالتعليقات حيث انها تعبر عن مدى تقدم وثقافة زوار موقع وكالة عمون الاخبارية علما ان التعليقات تعبر عن أصحابها فقط .
الاسم : *
البريد الالكتروني :
اظهار البريد الالكتروني
التعليق : *
بقي لك 500 حرف
رمز التحقق : تحديث الرمز
أكتب الرمز :