عمون - عائلات وأقارب المرضى والأشخاص ذوي الإعاقة في فرنسا، لهم دور كبير ومؤثر، إذ إنّ الاهتمام بمن يخصّهم يصرف كثيراً من الجهد ويؤدي إلى كثير من التعب، وهو ما دفع إلى تحسين أوضاعهم

المساعدون الطبيعيون أو المساعدون العائليون، بحسب ما يطلق عليهم في فرنسا، أشخاص من داخل العائلة يهتمون بحياة المرضى والأشخاص ذوي الإعاقة، اليومية، من دون أن يكونوا من الطواقم الطبية والاجتماعية، وهو ما يجعل مهمتهم أصعب، لكنّها أرحم بالمريض أو الشخص ذي الإعاقة نفسه، إذ قد يكرس القريب المساعد، حياته للاعتناء بشخص عزيز من العائلة، كائناً من كان، ويفضل من توجه إليه الرعاية هؤلاء المساعدين، إذ يتيحون له أن يبقى في بيته، فيتلقى العلاج والعناية، اللازمتين مع ذويه.

على الأقارب المساعدين واجبات كبيرة، هم واعون بها، ومنها التنبه للوضع المالي الخاص بأقاربهم، خصوصاً حين يكون أحد أفراد العائلة في وضع مادي غير مريح، وهو ما يعني الاستعداد لتقديم الدعم على أكثر من مستوى؛ الغذاء والملابس والسكن والدواء. لكن، غالباً ما تخشى السلطات الطبية من كثير من حالات سوء المعاملة للمرضى والأشخاص ذوي الإعاقة، من قبل من يهتمون بهم. القوانين في هذا الإطار صارمة، ولا يتحمل المسؤولية فقط من يمارس هذا النوع من سوء المعاملة، التي قد تأخذ صوراً عديدة، منها الابتزاز والتحقير والإهمال السلبي، بل أيضاً من يتستَّر عليها؛ إذ يعتبر مرتكباً لجنحة عدم تقديم المساعدة لشخص في حالة خطر.