عمون - حصلت وزارة الصحة على أعلى معدل رضى لمتلقي الخدمة من بين القطاعات الحكومية ذات الاولوية ضمن دراسة قامت بها رئاسة الوزراء للقطاعات المياه والاستثمار والتعليم والنقل لعام 2019.

وبينت الدراسة ان نسبة الرضى للقطاع الصحي بلغت 72% المتمثلة بالخدمات المقدمة في المستشفيات والعيادات الخارجية وسهولة اقسام الطوارئ.

وركزت الدراسة على سبع جوانب مختلفة للتقييم مثل الجوانب الملموسة والاعتمادية والاستجابة والثقة والمصداقية والكفاءة والفاعلية والوصول للخدمة والتعاطف.

وقد حصل جانب الثقة والمصداقية عن معرفة الموظفين وكفائتهم في وزارة الصحة على اعلى معدل رضا بنسبة 79% مما يدل على ان جميع الاجراءات التحسينية والتطوير ضمن الخطة الاستراتيجية للوزارة كانت فعالة وتسير في الاتجاه الصحيح.