عمون - يقدم موقع وتطبيق السوق المفتوح مجموعة متنوعة من الخدمات والإعلانات المبوبة، والتي من خلالها يتم تسهيل عمليات البيع والشراء بمختلف أنواعها، ولمختلف السلع والمنتجات، والخدمات، كذلك يخدم فئات المجتمع المختلفة، كما ويقدم قسم المبيعات عروض وطلبات التوظيف المختلفة، حيث يمكن للفرد الانتفاع من الإعلانات، والخدمات المدرجة على الموقع، وتصل مشاهدات السوق المفتوح خلال العشر سنوات الأخيرة في الشهر الواحد إلى أكثر من 500 مليون مشاهدة سواءً للموقع أو التطبيق، ويصل عدد الزائرين للموقع إلى أكثر من 10 ملايين شخص، و 2 مليون مستخدم موثق على الموقع.

آلية عمل قسم المبيعات

يسعى فريق العمل في السوق المفتوح عامةً وقسم المبيعات خاصةً للعمل على إرشاد العميل وتوعيته بأهم الخدمات والإعلانات المبوبة التي يقدمها، كما ويساعده على اختيار المناسب منها، والذي يضمن له زيادة مبيعاته بشكل واضح من خلال العمل على خطة استراتيجية يضعها فريق العمل المدرّب والمُشرف عليه من قبل المستشارين والإداريين المتخصصين في إدارة الأعمال والتسويق، حيث إن الخدمات التي يقدمها الفريق تتلخص في: معرفة احتياجات العميل ومتطلباته بشكل دقيق، والعمل على التصاميم المناسبة للمنتج، ثم التسويق على جميع مواقع التواصل الاجتماعي، ويقدم قسم المبيعات كذلك خدمات التصوير الفوتوغرافي للعقارات في حال كان العميل مكتباً عقاراياً، أو شركة متخصصة في المجال، أو حتى لو كان فرداً يسعى لبيع عقار.

بعد تحديد السابق، والوصول للخطة المناسبة، ووضع الأهداف الواضحة، يتم الاتصال بالعميل هاتفياً ثم القيام بزيارة ميدانية له؛ ذلك لتحديد الاحتياجات والمطالب، ورؤية المنتج أو السلعة على أرض الواقع ليتم توجيهه في الاتجاه الصحيح نحو أفضل الطرق التي يمكن اتباعها لمتابعة السوق المحلي والتماشي مع متغيراته، كما ويعمل فريق مندوبو المبيعات في السوق المفتوح على إيجاد الحلول اللازمة للوصول إلى أفضل خدمة مقدمة من الموقع، وبالتالي الوصول لأكبر فئة ممكنة من الجمهور المستهدف من الإعلان؛ ذلك سعياً منهم لزيادة فرص البيع، وبالتالي ارتفاع الأرباح في فترة زمنية قياسية.

فريق العمل

يسعى فريق السوق المفتوح للعمل على التوسّع في الخدمات التي يقدمها، وجعلها أكثر خدمةً للبائع والمشتري ولجميع زائرين الموقع في جميع أنحاء المملكة، كما ويسعى للوصول لجميع المستخدمين في دول الشرق الأوسط التي توجد فيها منصة السوق المفتوح، حيث إن فريق المبيعات تمكّن من إثبات نفسه في ثلاث دول عربية هي: الكويت، وسلطنة عُمان، والعراق، بالإضافة للمملكة الأردنية التي يغطي كافة محافظاتها، وبالتالي زيادة عدد أفراد الفريق إلى أكثر من 60 موظفاً ليومنا هذا.

الخدمات المقدمة

تتعدى الخدمات التي يقدمها قسم المبيعات في السوق المفتوح من كونها فقط خدمات وضع الخطط والأهداف، وإرشاد البائعين إلى الأفضل منا، والتي يمكن الحصول عليها من الموقع، كذلك يوفر القسم مدراء حسابات مهمتهم متابعة حسابات البائع والإعلانات، وتقييم نسب المشاهدة، ومتابعة التعليقات، ورسائل الحساب بشكل دوري؛ ذلك ليتم تزويد البائع بالتقارير المفصلة حول وضع الحسابات ونسب المبيعات، وأكثر الطلبات لديه، كما ويقسّم فريق المبيعات في السوق المفتوح إلى مندوبين مقسمين حسب تصنيفات السوق المحلي، وحسب الأقسام الرئيسة والفرعية المدرجة على موقع السوق المفتوح، حيث يتم اختيار المندوبين بعناية، والتأكد من أنهم يملكون الخبرات والمؤهلات اللازمة لدراسة السوق وتقديم التقارير والإحصائات  التي تخدم كل من أصحاب العقارات والشركات، والتجار؛ لتمكّن من معرفة الوضع الحالي للسوق، واطلاعهم على متوسط أسعار المنتجات والخدمات والسلع التي يقدمونها، وكيفية دخول سوق التنافس مع من هم مثلهم من البائعين، وأخيراً يسعى فريق المبيعات في الشركة لتوسيع النشاط محلياً ودولياً، والوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء في مختلف المناطق، والعمل على إيضاح دور الموقع في توفير الوقت والجهد على البائع، وزيادة نسبة المبيعات والأرباح، والوصول للأهداف المرجوة لجميع الأطراف المشاركة في العملية.