facebook
twitter
Youtube
Ammon on Apple Store
Ammon on Play Store
مواعيد الطيران
مواعيد الصلاة
rss





"الكهرباء الأردنية" (JEPCO) توقع إتفاقية مع شركة (STS)


20-04-2014 05:03 PM

عمون - انطلاقاً من حرص شركة الكهرباء الاردنية (JEPCO) بالمضيّ نحو التقدم و التطور،و من باب اهتمامها لتقديم و توفير أفضل الخدمات للمواطنين كافةً وفق أعلى معايير التميز، وايمانا بإمكانيات شركة (STS) الرائدة في تقديم حلول نظم المعلومات وحلول تكنولوجيا المعلوماتو الاتصالات المتكاملة للمشاريع الكبرى في المملكة والمنطقة، فقد قامت شركة (JEPCO) بتوقيع اتفاقية لاعتماد شركة (STS) لتزويدها بنظام(Call Center) الذي تم فيه تبني تكنولوجيا(Cisco) للاتصالات لدعم مركز الخدمات لاستقبال اكبر عدد ممكن منمكالمات المواطنين،لتغطية وحل المشاكل باسرع وقت ممكن و بكفاءه عالية.

وفي تعليق له على هذا الشأن، اكد المهندس حسن عبدالله، مدير الشبكة الكهربائية و التخطيط الاستراتيجي لشركة الكهرباء الاردنية، ان هذه الاتفاقية انبثقت عن علاقة قوية وثقة عالية بخبرة شركة(STS) و ايماناً بقدراتها على التزويد بحلول تقنية تتماشى و المعاييرالعالمية والمتبناة في الدول المتقدمة،بما يضمنالنهوض بقدرة أداء افضل و مستوى أعلى للخدمة، حيث أن هذا النظام يسمح لشركة (JEPCO) استقبال أكبر عدد ممكن من المكالمات الهاتفية ، تفادياً لمشاكل الانتظار في أوقات الضغط و الطوارئ، مما ينعكس على استقبال الشكاوى والتعامل معها بأسرع وقت ممكن،الذي بدوره يحقق الأداء بكفاءة و فاعلية.

و بحسب مدير القطاع الصحي و التعليمي والتجاري في شركة (STS)، السيد سعيد صلاح،فان الشركة تسعى دائماً لتوفير حلول من الدرجة الأولى لمساعدة المؤسسات في كافة المجالات و القطاعاتللارتقاء بأعمالهاوتحسين اداء العمل و جودته،ذلك وقد اكد ان هذه الاتفاقية دليلاحياًعلى اهتمام شركة الكهرباء الاردنيةبتقديم الافضل للمواطنين و سعيها لتطوير سير العمل.

و من الجدير بالذكران العلاقة التي تربط شركة (STS) مع الشركة الاردنية للكهرباء (JEPCO) علاقة متميزة، و ان (STS) تعتبر شريكاً استراتيجياً ل(JEPCO) على مدى السنوات في سبيل تقديم اعلى مستوى من الخدمة في الاردن.




  • لا يوجد تعليقات

تنويه
تتم مراجعة كافة التعليقات ،وتنشر في حال الموافقة عليها فقط.
ويحتفظ موقع وكالة عمون الاخبارية بحق حذف أي تعليق في أي وقت ،ولأي سبب كان،ولن ينشر أي تعليق يتضمن اساءة أوخروجا عن الموضوع المطروح ،او ان يتضمن اسماء اية شخصيات او يتناول اثارة للنعرات الطائفية والمذهبية او العنصرية آملين التقيد بمستوى راقي بالتعليقات حيث انها تعبر عن مدى تقدم وثقافة زوار موقع وكالة عمون الاخبارية علما ان التعليقات تعبر عن أصحابها فقط .
الاسم : *
البريد الالكتروني :
اظهار البريد الالكتروني
التعليق : *
بقي لك 500 حرف
رمز التحقق : تحديث الرمز
أكتب الرمز :