Hareef شركة تقدم حلول ومنتجات ذكية وفريدة لقطاع السياحة
14-03-2019 10:52 AM
عمون- Hareef احدى الشركات الناشئة المنضمة للموسم السادس من برنامج BIG by Orange وهي شركة رائدة ومتخصصة بتقديم حلول ومنتجات ذكية وفريدة لقطاع السياحة، وخصوصاً الفنادق والمنتجعات.
أحد منتجات الشركة هو "آدم" المساعد الافتراضي (Virtual Assistant)، الذي يستخدم أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)، ويعمل من خلال تطبيقات الرسائل النصية مثل فيسبوك ماسنجر، وذلك لمساعدة نزلاء وزبائن الفنادق والمنتجعات في حجز الغرف، والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بأسعار الغرف والخدمات ووسائل الراحة المتوفرة في الفندق.
كما يقوم "آدم" بمساعدة موظفي الفندق على التواصل مع الزبائن وتلبية حاجاتهم ومتطلباتهم بطريقة سهلة دون استخدام هاتف الغرفة، مما يساعد موظفي الفندق على تقديم خدماتهم بطريقة سريعة ومبتكرة تضمن توفير الوقت والجهد، وتعزّز ولاء الزبائن للفندق.