اصبح الهاجس والشغل الشاغل للمواطن كيف اللجوء الى جلالة الملك لتقديم التماس له لمساعدته في حل العديد من المشاكل والصعوبات التي تعترضه ويعاني منها ..... وهذا يؤكد ويعني ان هناك خللا في مكان ما ..... مع ان جلالة الملك اعزه الله يعتز شديد الاعتزاز بالتعامل المباشر مع ابناء شعبه الطيب الصابر والقابض على جمر الولاء والوفاء وبقضاء حاجاتهم وسيظل دائما الملاذ الامن لهم في كل حين ... لكن لو قامت اجهزة الدولة بكل مسمياتها والمسؤولين فيها بالواجبات المنوطة والمطلوبة منهم لما وصل الامر لذلك .
بالتاكيد ان المواطن يلجىء الى ذلك بسبب انغلاق الابواب امامه او لتقصير المسؤولين في الادارات الحكومية في خدمته او لعدم سماع او الالتفات لمظلمته التي تعرض اليها وهذا كله يكمن في غياب روح المسؤولية لدى العديد من المسؤولين وان هذا الوضع غير مقبول ولا ينبغي ان يستمر فيجب على كافة المسؤولين تغير السلوكيات والعقليات من تصحيح مسار بتذليل المعيقات والصعوبات امام خدمة المواطن بتسخير كافة الامكانات لمساعدة المواطن وفق التوجيهات الملكية السامية المتكررة المتمثلة بان خدمة المواطن اولا وهذا ديدن جلالة الملك في كل لقاء مع المسؤولين..