عمون - يهتم عالم اليوم كثيرا باستطلاعات الرأي العام، إذ انها تعد بوصلة او مؤشر لمواقف ورأي عام قد يفيد في اتخاذ قرارات معينة في الشأن الاقتصادي او السياسي او الاجتماعي او يبنى عليه رأي او تنبؤ او تقدير.

وهناك مؤسسات متخصصة في دول العالم المتقدم تقوم بهذه الاستطلاعات وربما تباع نتائجها لبعض المهتمين في الشؤون السياسية والانتخابية المتعلقة بالمجالس التمثيلية او بانتخابات رئاسة الدول ونحو ذلك.

يفترض ان النتائج التي تقدمها هذه المؤسسات لاستطلاعات الرأي العام ان تكون فاعلة ومؤثرة وأن تؤخذ في الحسبان وان يبنى عليها مواقف وقرارات إذا أجريت ضمن قواعد أصيلة وموضوعية وروعي فيها اختيار العينات بشكل شامل يغطي فئات المجتمع محل الدراسة.

وفي الحالات المدروسة بشكل دقيق وموضوعي يمكن أن تكون الاستطلاعات مؤشرا مهما للتخلي عن قرار او موقف اوتغييره صعودا او هبوطا او التخلي عن مهمة او التمسك بها او معالجة الأخطاء وتصحيح المسار او تغيير التكتيكات او السبل المتبعة للوصول إلى هدف محدد او التخلي عن موقع معين او الاحجام عن تنفيذ خطة معينة او إعادة النظر في الوسيلة والغاية.

استطلاعات الرأي العام أداة مهمة في الحياة المعاصرة ومصباح ينير الطريق أمام صانعي القرار.