عمون - هناك أنواع متعددة من اتخاذ القرارات، بما في ذلك القرارات المبرمجة وغير المبرمجة. القرارات المبرمجة هي تلك التي تكون روتينية ومتكررة بطبيعتها وتتعامل مع المشكلات الشائعة والمتكررة. على سبيل المثال، يمكن أن تتضمن هذه القرارات فرض عقوبات على مختلف أنواع الانتهاكات في مكان العمل، أو قرارات الشراء وزيادة الأجور.
في المقابل، القرارات غير المبرمجة هي تلك التي ليست روتينية ولا تتبع إرشادات أو نظام روتيني مُعين. تتعلق هذه القرارات عادة بمشاكل تنشأ نتيجة تغيرات غير متوقعة في البيئة أو في السوق، مثل انخفاض حصة السوق أو زيادة المنافسة.
بالنسبة للقرارات التشغيلية والاستراتيجية، فإن القرارات التشغيلية تتعامل مع القضايا والمشاكل الحالية وتركز على تحقيق كفاءة عالية في العمل. تشمل هذه القرارات أمورًا مثل ظروف العمل المناسبة وكيفية استخدام الموارد الحالية بشكل فعال.
بالمقابل، القرارات الاستراتيجية ترتكز على التخطيط للمستقبل وتتعامل مع أمور مثل توسيع نطاق الأعمال أو دخول أسواق جديدة.
يمكن تصنيف القرارات إلى أنها رئيسية أو ثانوية، حيث تكون القرارات الرئيسية تلك التي تتعلق بأمور كبيرة ومهمة، مثل شراء مصنع جديد، بينما تكون القرارات الثانوية أقل أهمية وتتعلق بأمور بسيطة مثل شراء القرطاسية المكتبية.
أخيرًا، يمكن تقسيم القرارات إلى تنظيمية إذا تم اتخاذها بشكل جماعي وبمراعاة أهداف المنظمة، وإلى شخصية إذا اتخذها فرد بما يؤثر على حياته الشخصية ويمكن أن يؤثر أحيانًا على أداء المنظمة أيضًا.
الرد على تعليق