عمون - الاتصال هو عملية تبادل المعلومات بين أطراف مختلفة، ويتألف من أربع مكونات رئيسية: المرسل، ووسيلة النقل، والمستقبل، وردود الفعل.

الاتصال له تاريخ طويل، حيث كان يستخدم لتلبية احتياجات الناس مثل الغذاء والأمان. يأخذ الاتصال أشكالًا متعددة ويوفر فوائد متنوعة.

أنواع الاتصال تشمل:

الاتصال اللفظي: يستخدم الصوت لنقل المعلومات، ويتطلب السيطرة على نبرة الصوت واختيار اللغة المناسبة.

الاتصال غير اللفظي: يعتمد على لغة الجسم والتعبيرات الوجهية، وقد يتضمن اللغة الإشارية للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية.

الاتصال الذاتي: يتعلق بالأفكار والتفكير الشخصي، ويشمل التحاور الداخلي.

الاتصال الوجاهي: يحدث وجهًا لوجه بين الأفراد ويسمح بالتعديل والاعتذار بسهولة.

الاتصال الجماعي: يكون بين مجموعة معروفة من الأفراد مثل زملاء الدراسة أو العمل.

الاتصال الجماهيري: يرسل رسالة إلى جماهير كبيرة من خلال وسائل الإعلام الجماهيرية.

الاتصال الوسطي: يحدث عبر الهواتف الأرضية أو الهواتف المحمولة.

الاتصال العام: يشمل الندوات والمؤتمرات والمحاضرات حول موضوع معين.

الاتصال الإلكتروني: يتم عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook وSkype وInstagram.

تحتاج كل نوع من أنواع الاتصال إلى تقنيات ومهارات مختلفة، ويمكن التحكم في جمهور كل نوع بشكل مختلف.