يشهد عالمنا العربي تحولات ديموغرافية واجتماعية عميقة ذات تداعيات جذرية على المجتمع. و من الضروري مراجعة و دراسة هذه التحولات عن قرب لصياغة المستقبل بوعي و حكمة. الفروقات بين الاجيال واضحة في القِيَم و التطلعات. و لذلك انعكاسات كبيرة على التغيير الاجتماعي و السياسي مما يفرض على الحكومات ان تعمل بشكل جاد على تخطيط السياسات العامة من اجل استيعاب هذه التغيرات و توجيهها نحو التنمية.

يمكن ان نقسم الاجيال بشكل عام الى قسمين. جيل ما قبل الانترنت و جيل ما بعدها، و هو ما يوصف احيانا بالجيل الرقمي. جيل ما قبل الانترنت نشأ في ظل أنظمة سياسية واجتماعية اعتمدت بشكل شبه حصري على وسائل اعلام تقليدية كالتلفزيون والإذاعة والصحف. هذا الجيل يتمسك بالقواعد الاجتماعية و يميل الى احترام السلطة، يؤمن بالتغيير التدريجي البطىء، يهمه الامان الوظيفي، و يعتبر ان الدولة هي الراعي الرئيسي للمجتمع.

اما الجيل الرقمي، مواليد اواخر التسعينات و ما بعدها، فهو لم يعرف عالما بدون الانترنت أو الهواتف الذكية. هم لا يرون الانترنت و ملحقاتها، كادوات فقط، بل هي اسلوب حياة و بيئة طبيعية للتفاعل مع محيطهم. يحبون السرعة في كل شىء، و يتوقعون الحصول على المعلومة بشكل فوري. هم حريصون على اظهار شخصيتهم المتفردة و التعبير عنها بشتى الوسائل. لديهم معرفة بالقضايا العالمية مثل التغير المناخي والعدالة الاجتماعية، ويهتمون بمبادىء الشفافية و المساءلة.

لا شك ان هذه الفروقات تشكل تحديا كبيرا لكل الحكومات لا سيما العربية. لان هذه الحكومات مصممة هيكليا لتلبية احتياجات اجبال ما قبل الانترنت. اجيال ما بعد الانترنت تبحث عن فرص عمل فيها شغف و ريادة اعمال، و كذلك هم يقدرون عاليا الابتكار و المرونة و النمو الشخصي و المهني. لا يتقبلون مركزية القرار و يشككون في السياسات التي لا يرون فيها الشفافية. و هم ايضا بحسب تكوينهم لا تقنعهم السرديات الرسمية للاحداث او المواقف، بل يتجهون الى الاعلام البديل لاستقاء الاخبار و التحليلات.

السياسات العامة المطلوبة للتكيف مع هذه المتغيرات المجتمعية الحرجة متعددة و على راسها الاستثمار في التعليم من خلال اعادة هيكلة جذرية تركز على المهارات و ليس الشهادات، اضافة الى سياسات تشجع الابتكار و البحث و التطوير، و كذلك توفير البيانات و المعلومات، و تبني استراتيجيات تحول رقمي فعالة.

اذا اتبعت الحكومات اساليب حكيمة لادارة تحولات الأجيال فانها ستعزز من فرص التكامل و الانتقال السلس الى الرؤى الجديدة. علينا دعم مراكز الابحاث المختصة في هذا المجال الهام و الاعتماد على ادلة علمية للتعامل مع فروقات الاجيال، و الابتعاد عن السرديات العامة و الانطباعية التي تلقي باللوم على الجيل الجديد لكل ما يصيب المجتمع من امراض، مع تخفيض جرعة التغني بالماضي التليد. ان دعمنا للجيل الجديد يكون بتسليحه بالعلم و المعرفة، و ليس بالخطابات الانشائية. انها مسؤولية وطنية عظيمة.