عمون - إذا كان صندوق الوارد في تطبيق الرسائل على آيفونك يمتلئ بالرسائل العشوائية وغير المرغوب فيها، فإن نظام iOS 27 يوفر مجموعة من الأدوات التي تساعدك على تصفية هذه الرسائل، والإبلاغ عنها، وحظر مرسليها بسهولة.

كانت "أبل" قد أعلنت خلال مؤتمر WWDC 2025 عن تحسينات كبيرة في أدوات تصفية الرسائل داخل تطبيق Messages، وبدأت الشركة طرح هذه المزايا مع iOS 26 في سبتمبر 2025، ولا تزال متاحة في iOS 27.

وصُممت هذه الأدوات للتعامل مع الكم المتزايد من الرسائل النصية التي تصل إلى المستخدمين يوميًا، خصوصًا الرسائل الواردة من أرقام أو جهات اتصال غير معروفة، بحسب تقرير نشره موقع "appleinsider".

كيف تمنع ظهور رسائل المرسلين المجهولين؟

يمكنك تفعيل ميزة تصفية الرسائل الواردة من أشخاص غير معروفين عبر الخطوات التالية:

- افتح تطبيق الرسائل (Messages) على آيفون.

- اضغط على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى، والتي تظهر على شكل ثلاثة خطوط أفقية.

- اضغط على إدارة التصفية (Managing Filtering).

- فعّل خيار تصفية المرسلين المجهولين (Screen Unknown Senders).

وإذا كنت ترغب في السماح بوصول إشعارات من بعض المرسلين المجهولين، يمكنك الضغط على السماح بالإشعارات (Allow Notifications).

ومن داخل هذا القسم، يمكنك أيضًا تفعيل إشعارات الرسائل الحساسة للوقت، وهو خيار مفيد لأنه يسمح بوصول بعض الرسائل المهمة، مثل رموز التحقق، حتى عند تفعيل تصفية المرسلين المجهولين.

ولمراجعة الرسائل التي وصلت من أشخاص غير معروفين، افتح تطبيق Messages واضغط على أيقونة القائمة في أعلى اليمين، ثم اختر المرسلين المجهولين (Unknown Senders) للوصول إلى قائمة هذه الرسائل.

كيف تجعل مرسلًا مجهولًا مرسلًا معروفًا؟

قد تحتاج أحيانًا إلى تحويل أحد المرسلين المصنفين على أنهم مجهولون إلى مرسل معروف، ويمكن القيام بذلك في بضع خطوات:

- افتح تطبيق الرسائل.

- اضغط على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى.

- اختر المرسلين المجهولين (Unknown Senders).

- افتح الرسالة من المرسل المطلوب، ثم اضغط على وضع علامة كمرسل معروف (Mark as Known).

ويمكنك أيضًا إضافة رقم المرسل إلى جهات الاتصال، إذ سيؤدي ذلك تلقائيًا إلى اعتباره مرسلًا معروفًا.

كيف تصفي رسائل SMS وMMS وRCS؟
لا تقتصر أدوات التصفية على رسائل iMessage، إذ يمكنك أيضًا اكتشاف وتصنيف الرسائل التي تعتمد على بروتوكولات أخرى، مثل SMS وMMS وRCS.

لكن استخدام هذه الميزة يتطلب تثبيت تطبيق مخصص لتصفية الرسائل، وهو تطبيق من جهة خارجية يوفر إضافات خاصة بفلترة الرسائل.

وتختلف التطبيقات والإضافات المتاحة بحسب البلد وشركة الاتصالات التي تستخدمها، لذلك من الأفضل التأكد من أن التطبيق أو الإضافة التي تختارها متوافقة مع شركة الاتصالات والمنطقة التي تتواجد فيها.

كيف تبلغ عن الرسائل المزعجة؟
يسهل تطبيق Messages عملية الإبلاغ عن الرسائل المزعجة، إذ يستطيع آيفون في كثير من الحالات اكتشاف الرسائل التي تبدو كرسائل احتيالية أو مزعجة ونقلها تلقائيًا إلى مجلد الرسائل المزعجة.

لكن إذا لم يتعرف النظام عليها تلقائيًا، يمكنك الإبلاغ عنها يدويًا.

إذا لم تفتح الرسالة بعد:

- افتح تطبيق الرسائل.

- مرر الرسالة إلى اليسار.

- اضغط على أيقونة سلة المهملات.

- اختر حذف والإبلاغ عن الرسائل المزعجة (Delete & Report Spam).

إذا كنت قد فتحت الرسالة: ستجد في الجزء السفلي من المحادثة زر الإبلاغ عن الرسائل المزعجة (Report Spam)، ويمكنك الضغط عليه للإبلاغ عن الرسالة.

كما يمكنك الضغط مع الاستمرار على الرسالة لفتح نافذة الخيارات، ثم اختيار الإبلاغ عن الرسائل المزعجة.

كيف تستعيد رسالة نُقلت بالخطأ إلى مجلد الرسائل المزعجة؟
قد يصنف آيفون أحيانًا رسالة سليمة على أنها رسالة مزعجة عن طريق الخطأ. وفي هذه الحالة، يمكنك استعادتها بسهولة:

- افتح تطبيق الرسائل.

- اضغط على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى.

- افتح الرسالة التي تريد استعادتها.

- اضغط على ليست رسالة مزعجة (Not Spam).

- اختر نقل إلى الرسائل (Move to Messages).

- اضغط مرة أخرى على أيقونة القائمة.

- اختر الرسائل (Messages).

وبهذه الطريقة ستعود الرسالة إلى صندوق الرسائل المعتاد.

ومع الاعتماد المتزايد على تطبيق Messages في التواصل اليومي، تساعد معرفة أدوات تصفية الرسائل والإبلاغ عن المزعج منها في إبقاء صندوق الوارد منظمًا، وتقليل الوقت الذي تقضيه في التعامل مع الرسائل غير المرغوب فيها والمرسلين المجهولين.

العربية