عمون -كشفت شركة OpenAI عن تفاصيل جديدة حول آلية عمل نظام التنبؤ بالعمر في تشات جي بي تي، الذي طورته الشركة لمساعدة روبوت الدردشة على تحديد ما إذا كان الحساب قد يعود إلى شخص يقل عمره عن 18 عامًا.

وكانت "OpenAI" قد بدأت في وقت سابق من العام طرح ميزة التنبؤ بالعمر في تشات جي بي تي، بهدف إضافة طبقة حماية إضافية للمستخدمين القاصرين.

وأوضحت الشركة أن النظام لا يحل محل تاريخ الميلاد الذي يقدمه المستخدم عند إنشاء الحساب، وإنما يعمل كآلية أمان إضافية تعتمد على تحليل سلوك الحساب وأنماط استخدامه.

تعتمد ميزة التنبؤ بالعمر على نموذج ذكاء اصطناعي يقدّر ما إذا كان حساب تشات جي بي تي يعود على الأرجح إلى شخص دون 18 عامًا، بحسب تقرير نشره موقع "gadgets360" واطلعت عليه "العربية Business".

ووفقًا لصفحة الدعم الخاصة بشركة OpenAI، يحلل النظام مجموعة من الإشارات السلوكية والمرتبطة بالحساب، بدلًا من الاعتماد فقط على العمر الذي يصرح به المستخدم عند التسجيل.

وتشمل هذه الإشارات، على سبيل المثال، الموضوعات العامة التي يناقشها المستخدم مع تشات جي بي تي، والأوقات المعتادة التي يستخدم فيها الخدمة، وطريقة وتوقيت استخدام الحساب، وأنماط الاستخدام بمرور الوقت، بالإضافة إلى المدة التي ظل فيها الحساب نشطًا.

وتؤكد "OpenAI" أن هذه العملية لا تستبدل تاريخ الميلاد الذي أدخله المستخدم عند إنشاء الحساب، بل تعمل فقط كطبقة إضافية للتحقق من العمر وتعزيز إجراءات السلامة.

ويمكن لنظام التنبؤ بالعمر تحديد الحسابات التي يُعتقد أنها تعود إلى مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، حتى إذا كان صاحب الحساب قد أدخل تاريخ ميلاد يشير إلى أنه بالغ.

وفي حال اكتشاف أن الحساب يعود إلى شخص دون 18 عامًا، يقوم تشات جي بي تي تلقائيًا بتفعيل تجربة ChatGPT for Teens المخصصة للمراهقين.

وبموجب هذه التجربة، يتم تقييد بعض الميزات وأنواع التفاعلات داخل تشات جي بي تي، مع استمرار إمكانية استخدام الحساب في التعلم وإنشاء المحتوى وطرح الأسئلة.

ويمكن للمستخدم معرفة الفئة العمرية التي صنف تشات جي بي تي حسابه ضمنها من خلال التوجه إلى: الإعدادات > الحساب > العمر (Settings > Account > Age).

وسيظهر في هذا القسم ما إذا كان النظام يتعامل مع الحساب على أنه يعود إلى مستخدم دون 18 عامًا أو إلى شخص 18 عامًا أو أكبر.

وتقر "OpenAI" بأن نظام التنبؤ بالعمر قد يخطئ أحيانًا، بما في ذلك تصنيف بعض المستخدمين البالغين على أنهم دون 18 عامًا.

وفي هذه الحالة، يمكن للمستخدم التحقق من عمره إذا كان خيار التحقق متاحًا لديه. وتوضح "OpenAI" أن عملية التحقق تتم من خلال شركة Persona المتخصصة في خدمات التحقق من الهوية والعمر.

وقد يُطلب من المستخدم، بحسب الدولة التي يقيم فيها، تقديم صورة سيلفي مباشرة، أو بطاقة هوية حكومية، أو كليهما.

وتتحقق عملية التحقق من تاريخ الميلاد، كما يمكنها في الحالات التي يتم فيها تقديم هوية تحتوي على صورة، التأكد من تطابق صورة السيلفي مع الصورة الموجودة في وثيقة الهوية.

وتشدد "OpenAI" على أنها لا تحصل على بطاقة الهوية أو صورة السيلفي التي يقدمها المستخدم إلى Persona خلال عملية التحقق.

وبدلًا من ذلك، تحصل "OpenAI" فقط على المعلومات اللازمة لتحديد تجربة تشات جي بي تي المناسبة للمستخدم، مثل تأكيد أن عمره 18 عامًا أو أكثر والمعلومات المرتبطة بالعمر عند الحاجة.

كما تقول "OpenAI" إن Persona تحذف صورة الهوية أو السيلفي التي تم رفعها خلال عملية التحقق في غضون سبعة أيام بعد إتمام عملية التحقق.

وبذلك، لا يعتمد نظام التنبؤ بالعمر في تشات جي بي تي على المعلومة التي يقدمها المستخدم عند إنشاء الحساب وحدها، بل يجمع بين تاريخ الميلاد المعلن وإشارات مستمدة من طريقة استخدام الحساب، بهدف تحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى تطبيق إجراءات الحماية المخصصة للمستخدمين الأصغر سنًا.

العربية