عمون - الخدمات اللوجستية، والمعروفة أيضًا بفن السوقيات، تمثل مجموعة من العمليات والإدارة التي تتعامل مع تدفق الموارد المختلفة، مثل البضائع والطاقة والمعلومات والخدمات البشرية، من منطقة الإنتاج إلى منطقة الاستهلاك. إن النجاح في التجارة العالمية، سواء كانت عمليات استيراد أو تصدير، أو حتى نقل الموارد، يتطلب دعمًا لوجستيًا احترافيًا.

تشمل الخدمات اللوجستية العديد من الجوانب مثل النقل، وإدارة المخزون، والتخزين، ومعالجة المواد، والتعبئة والتغليف. أهداف هذه الخدمات تشمل تحسين تدفق الموارد من مصدرها إلى الزبائن، وتنظيم برامج الشراء والإنتاج، وتوفير خدمات ما بعد البيع، وتوزيع قطع الغيار، وتقديم استشارات لتحسين العمليات التجارية واستثمارات أفضل.

مصطلح "اللوجستيات" يعود إلى اللغة الإغريقية القديمة، وكان يستخدم في الأصل في السياق العسكري للإشارة إلى إمداد الجيش بالموارد أثناء التحركات العسكرية. في الوقت الحاضر، تم توسيع مفهوم اللوجستيات ليشمل التدفقات في مجالات متعددة.

تتضمن أنواع الخدمات اللوجستية:

اللوجستيات الإدارية: تشمل التخطيط والتنفيذ والمراقبة لتخزين البضائع بشكل مرن.

اللوجستيات الخارجية: تشمل تلقي وتخزين ونقل البضائع وتوزيعها بواسطة جهة خارجية متخصصة.

اللوجستيات الداخلية: تتعامل مع العمليات اللوجستية داخل الشركة وتحت إدارتها.

اللوجستيات الصناعية: تختص بخدمات اللوجستيات في قطاعات معينة مثل شركات الطيران أو الصناعات الإنتاجية.

اللوجستيات الإنتاجية: تتعامل مع اللوجستيات المتعلقة بعمليات الإنتاج والتوريد.

اللوجستيات الطارئة: تقدم خدمات لوجستية في حالات الطوارئ مثل نقل الموارد في حالات الكوارث.

باختصار، الخدمات اللوجستية تلعب دورًا حاسمًا في تحقيق التدفق الفعال للموارد وتحسين العمليات التجارية وتلبية احتياجات الزبائن بكفاءة.