عمون - الإدارة، من الناحية اللغوية، تعني كلمة مشتقة من اللاتينية "minister tad"، والتي تشير إلى تقديم العون للآخرين وتنظيم الأمور لتحقيق أهداف محددة. من الناحية الاصطلاحية، ليس هناك تعريف ثابت للإدارة، ولكنها ترتبط بنظام المؤسسات من جوانب متعددة مثل الأهداف والفلسفة المؤسسية والطرق والأساليب المستخدمة في العمل، بالإضافة إلى الإشراف على الأنشطة والعلاقات مع البيئة المحيطة. الإدارة تهدف إلى تنسيق وتوجيه الجهود والموارد المادية والبشرية في المؤسسة لتحقيق الأهداف المرادة.

في السياق الإسلامي، الإدارة تعبر عن مفهوم الرعاية والأمانة والولاء، وتتعلق بالمسؤولية وأداء الواجب، وذلك بناءً على قول النبي محمد صلى الله عليه وسلم: "كلكم راعٍ وكلكم مسؤول عن رعيته".

مبادئ الفكر الإداري تشمل:

مبدأ العمل: تقسيم الأنشطة والمهام بشكل صحيح بين الموظفين.
مبدأ النظام والتأديب: الالتزام بالقوانين وسياسات المؤسسة.
مبدأ النظام والترتيب: تنظيم الموارد وتحديد المسؤوليات بوضوح.
مبدأ السلطة والمسؤولية: توزيع السلطة والمسؤوليات بناءً على الكفاءة والخبرة.
مبدأ وحدة التوجيه: وجود رئيس واحد وخطة واحدة لتحقيق هدف مشترك.
مبدأ المركزية: تركيز السلطة في يد القيادة العليا وتفويض المسؤوليات حسب الحاجة.
مبدأ المكافأة: استخدام المكافآت كوسيلة لتحفيز العاملين وزيادة الإنتاجية.
مبدأ وحدة الأمر: الحصول على الأوامر من شخص واحد.
مبدأ تدرج السلطة: تسلسل السلطة والمسؤوليات من الأعلى إلى الأدنى.
مبدأ المساواة: تحقيق المساواة والعدالة بين الموظفين.
مبدأ استقرار العاملين: توفير بيئة عمل مستقرة وآمنة.
مبدأ روح التعاون: تعزيز التعاون والعمل الجماعي بين أعضاء الفريق.
عناصر الإدارة تتضمن:

التخطيط: وضع خطة مدروسة تحدد الأهداف والمهام والموارد اللازمة.
التنظيم: تنظيم الموارد وتوفير الهياكل اللازمة لتحقيق الأهداف.
إعطاء الأوامر: إصدار التوجيهات والأوامر لبدء التنفيذ.
الرقابة: مراقبة ومتابعة تقدم العمل وضمان التنفيذ الصحيح.
التنسيق: تنسيق الجهود والموارد لتحقيق الأهداف المحددة.