لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد تقنية متقدمة تستخدم في تسريع الاعمال وتحليل البيانات وتطوير الخدمات، بل تجاوز ذلك ليصبح اداة مؤثرة في صناعة المحتوى وتشكيل الرأي العام وتوجيه السلوك الاجتماعي، وهذه القدرة الواسعة فتحت ابوابا كبيرة للمنفعة والتطوير، لكنها في الوقت نفسه فتحت بابا مقلقا امام نوع جديد من المخاطر يتمثل في التضليل الرقمي.

التضليل الرقمي في العصر الخوارزمي يعني استخدام التقنيات الذكية في انتاج محتوى مزيف او معدل او معاد تركيبه بطريقة توهم المتلقي انه حقيقي، قد يكون ذلك عبر تقليد الاصوات او تركيب الصور او صناعة مقاطع مرئية تحاكي الواقع بدرجة عالية من الدقة، الخطر الحقيقي هنا لا يكمن فقط في الكذب بل في تقديم الكذب في صورة الحقيقة.

قبل ثلاث عقود تقريبا، كانت الاشاعة تحتاج الى وقت حتى تنتشر، تنتقل من شخص الى اخر ومن مجلس الى اخر، وتبقى محدودة نسبيا في اثرها وسرعتها، اما اليوم فقد تغير المشهد بالكامل، بضغطة زر يمكن انتاج صورة او تسجيل صوتي او مقطع فيديو يبدو حقيقيا تماما ثم نشره خلال دقائق ليصل الى مئات الالاف وربما الملايين، والمشكلة هنا ليست في سرعة الانتشار فقط، بل في ان المحتوى نفسه قد يكون مصنوعا بالكامل، ومع ذلك يبدو مقنعا وقادرا على التأثير.

هذا التحول جعل البيئة الرقمية اكثر تعقيدا، فكثير من الناس يتعاملون مع المحتوى بسرعة ويتفاعلون معه قبل التحقق منه، خصوصا اذا كان مرتبطا بالخوف او الانتماء السياسي والاجتماعي، وفي كثير من الحالات لا يملك المتلقي الوقت ولا الادوات الكافية لفحص ما يراه او يسمعه، وتتحول عندها الاشاعة من معلومة خاطئة الى اداة تأثير وتوجيه وربما تحريض.

خلال السنوات الاخيرة ظهرت امثلة واقعية تؤكد هذا التحول، ففي عدد من الانتخابات حول العالم انتشرت تسجيلات ومقاطع مصورة نسبت الى شخصيات عامة، ثم تبين لاحقا انها معدلة او مصنوعة رقميا، وفي بعض مناطق النزاع والحروب تم تداول مقاطع مرئية على انها احداث ميدانية حقيقية، بينما كانت في الواقع قديمة او مجتزأة او جرى التلاعب بها واخراجها من سياقها، ومثل هذه الحالات لا تغير فقط فهم الناس للحدث بل تؤثر في المزاج العام وتزيد منسوب الشك، وقد تخلق توترا بين المجتمعات.

في وقت الأزمات يصبح التضليل الرقمي اكثر خطورة، فالمعلومة هناك ليست مجرد خبرا، بل قد تتحول الى اداة ضغط او تعبئة او ارباك، ففيديو مزيف لقائد عسكري، او تسجيل صوتي منسوب لمسؤول سياسي او صورة توحي بانهيار جهة معينة، كلها قد تستخدم في التأثير النفسي قبل ان تستخدم في التأثير الإعلامي، وفي مثل هذه الظروف قد تنتشر الرواية قبل ان تظهر الحقيقة، وقد يبقى اثرها حتى بعد انكشاف زيفها.

لا يقف الامر عند السياسة والحروب فقط، ففي المجال الاقتصادي ايضا قد تؤدي الاشاعة الرقمية الى اضطراب مباشر في الأسواق، فخبر غير صحيح عن تعثر شركة كبيرة او تصريح مزيف لمسؤول مالي او مقطع صوتي يتحدث عن ازمة مصرفية، قد يدفع الناس الى اتخاذ قرارات متسرعة، وقد يخلق حالة من القلق والارتباك في الأسواق، واحيانا لا تكون المشكلة في مضمون الخبر وحده، بل في توقيته وحجم انتشاره وسرعة تداوله.

اخطر ما يتركه التضليل الرقمي هو تآكل الثقة، فعندما يتكرر تعرض الناس لمحتوى مضلل يبدأ الشك بالتوسع، عندها لا تصبح المشكلة في تصديق الكذب فقط بل في فقدان الاطمئنان الى الحقيقة نفسها، فتتراجع الثقة بالمصادر الإعلامية ويضعف الايمان بالمؤسسات ويصبح كل خبر قابلا للتشكيك، ومع الوقت يدخل المجتمع في حالة من الارتباك المعرفي تختلط فيها الوقائع بالتفسيرات، وتمتزج فيها المعلومة بالرأي والانطباع.

من جانب آخر، تساهم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل واضح في تسريع هذا التحول، فطبيعة هذه المنصات تقوم على السرعة والتفاعل الفوري والانتشار الواسع، فالخوارزميات غالبا تكافئ المحتوى المثير اكثر من المحتوى الدقيق، لذلك نجد ان الخبر الذي يثير الصدمة او الغضب او الفضول ينتشر اسرع من الخبر المتوازن، ويمنح التضليل بيئة خصبة للنمو والتمدد، لكن من المهم ان ندرك ان المشكلة ليست في التكنولوجيا وحدها، فالذكاء الاصطناعي في النهاية اداة يمكن استخدامه في التعليم والطب والخدمات وتحسين الاداء، ويمكن في المقابل استخدامه في التلاعب وصناعة الوهم، فالمسألة ترتبط بطريقة الاستخدام وبمستوى الوعي الفردي والمؤسسي وبقدرة المجتمع على بناء مناعة فكرية واخلاقية في التعامل مع المعلومات، والمواجهة لا تبدأ فقط بالتشريعات رغم اهميتها بل تبدأ من بناء ثقافة التحقق.

من الضروري ان يتعلم الافراد التوقف قبل اعادة النشر والعودة الى المصدر الاصلي ومقارنة المعلومات، وفهم السياق الكامل قبل اصدار الاحكام، كما ان المؤسسات الاعلامية مطالبة بتطوير ادوات تحقق اكثر تقدما، والاستثمار في وسائل كشف التلاعب الرقمي ورفع مستوى المسؤولية المهنية، كما ان المدارس والجامعات ايضا لها دور مهم، فلم يعد كافيا ان نتعلم كيف نستخدم التقنية بل ان نتعلم كيف نفهمها وكيف نقرأ ما وراءها؟، والتربية الرقمية اليوم ليست ترفا بل اصبحت جزءا من الحماية الفكرية والاجتماعية.

بمعنى آخر، العالم يتقدم بسرعة غير مسبوقة، وستبقى الحقيقة بحاجة الى من يحميها، وكلما ازدادت قدرة التقنية على صناعة الوهم ازدادت الحاجة الى وعي اعمق وعقل اكثر هدوءا، ومسؤولية اكبر في التعامل مع المعلومة، وقد لا يكون اخطر ما يصنعه التضليل الرقمي هو الخبر الكاذب نفسه، بل البيئة التي يصبح فيها الناس عاجزين عن التمييز بين الحقيقة والوهم، وعندما تهتز الثقة يصبح المجتمع اكثر هشاشة، وتصبح الكلمة المضللة قادرة على احداث اثر يتجاوز بكثير حجمها الحقيقي.

[email protected]