عمون - التسوّق عبر الإنترنت هو عملية شراء السلع والخدمات عبر الإنترنت، حيث يتم البحث عن المنتجات وشرائها من خلال مواقع الإنترنت باستخدام متصفح الويب. يتم توصيل المنتجات المشتراة إلى المشتري دون الحاجة إلى مغادرة المنزل.

توفر بعض الأسواق الإلكترونية مواقع إلكترونية كوسيلة بديلة للتسوق، حيث يمكن للزبائن شراء المنتجات التي يحتاجونها دون زيارة الأسواق الفعلية. يتم توصيل المنتجات المطلوبة مباشرة إلى منزل المشتري أو يمكن للمشتري استلامها من سوق قريب. هناك أيضًا بعض الأسواق التي تعتمد بشكل كامل على المبيعات عبر الإنترنت.

يمكن تقسيم عملية التسوق عبر الإنترنت إلى عدة مراحل، وتشمل اختيار المنتجات المرغوبة، وإدخال عنوان الشحن، واختيار طريقة الدفع، وإدخال معلومات بطاقة الائتمان، وإدخال عنوان فواتير الائتمان.

للتسوق عبر الإنترنت، يحتاج المستخدم إلى بطاقة ائتمان تدعم الدفع عبر الإنترنت. يمكن أيضًا أن تقبل بعض المواقع طرق دفع أخرى مثل الشيكات، ولكن هذه الحالة نادرة. لا يتوفر الدفع بالنقود عند التسوق عبر الإنترنت.

تتميز التسوق عبر الإنترنت بعدة مزايا، حيث يوفر وقت المشتري وجهدًا في عملية الشراء والدفع والتوصيل. يمكن للمشتري أن يقارن الأسعار والمنتجات من متاجر مختلفة، ويمكنه الاستفادة من آراء المستخدمين الآخرين حول المنتجات قبل الشراء.

مع ذلك، هناك بعض السلبيات في التسوق عبر الإنترنت. من بينها مخاوف الأمان والخصوصية، حيث يجب على المشتري أن يتخذ إجراءات أمان لحماية معلوماته الشخصية وتفادي الاحتيال عبر الإنترنت. كما أن المشتري لا يستطيع تجربة المنتج قبل الشراء، وهذا يمكن أن يكون صعبًا في حالة شراء الملابس على سبيل المثال.

لتعزيز الأمان أثناء التسوق عبر الإنترنت، يوصى باتباع بعض النصائح الأمنية مثل الشراء من مواقع موثوقة وذات حماية HTTPS، واستخدام برامج مضادة للفيروسات، واستخدام كلمات مرور قوية، وتجنب استخدام أجهزة الحاسوب العامة، وتجنب الوصول إلى الإنترنت عبر شبكات الواي-فاي العامة، وتجنب الوقوع في الحيل عبر الإنترنت.

مع انتشار التكنولوجيا وزيادة راحة وسهولة التسوق عبر الإنترنت، يعتبر التسوق عبر الإنترنت خيارًا شائعًا للعديد من الأشخاص حول العالم.