عمون - إدارة المخاطر هي عملية تعرف بتحديد وتقييم والتحكم في التهديدات التي يمكن أن تؤثر على أرباح ورأس المال لمنظمة. تلك التهديدات تنشأ نتيجة عوامل متنوعة مثل عدم اليقين المالي، والمسائل القانونية، وقضايا التكنولوجيا، وأخطاء إدارة الاستراتيجية، والحوادث والكوارث الطبيعية. يُفهم إدارة المخاطر كعملية تحليل واستجابة لهذه العوامل، وتهدف إلى التحكم المستباقي في النتائج المحتملة بدلاً من التفاعل معها ردًا على الحوادث.
تشمل أنواع إدارة المخاطر مجموعة متنوعة من المجالات تشمل:
مخاطر الصحة والسلامة: تعني تحليل وتقييم المخاطر الجسدية والكيميائية والبيولوجية التي يمكن أن تؤثر على الموظفين، واتخاذ تدابير السيطرة المناسبة لضمان سلامتهم.
مخاطر السمعة: تتعلق بالتهديدات التي يمكن أن تؤثر على سمعة المنظمة أمام المستثمرين والعملاء والموظفين، وتتطلب إدارة جيدة للعلاقات العامة والتواصل الاستراتيجي.
مخاطر الامتثال: تشمل الامتثال للقوانين والسياسات واللوائح، وتفادي العواقب المالية والقانونية لعدم الامتثال لهذه الالتزامات.
المخاطر التشغيلية: تتعامل مع مخاطر الفشل في العمليات الداخلية والأنظمة والأحداث الخارجية مثل الأزمات العالمية والاحتيال.
المخاطر الاستراتيجية: تتعامل مع مخاطر تأثير العوامل الخارجية على استراتيجية المنظمة وقدرتها على تحقيق أهدافها.
المخاطر المالية: ترتبط بتدفق الأموال والخسائر المالية المفاجئة.
إدارة المخاطر أصبحت ذات أهمية كبيرة في العصر الحديث بسبب تعقيدات البيئة التجارية والتغيرات السريعة في التكنولوجيا والعولمة. تساعد إدارة المخاطر المنظمات على تحديد وتقييم التهديدات بشكل دقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها وتقليل تأثيرها. هذا يسهم في تعزيز الاستقرار والنجاح المستقبلي للمؤسسة.