عمون - مهام إدارة المستشفيات تشمل العديد من الأنشطة والمسؤوليات التي يجب أداؤها بشكل فعّال. من بين هذه المهام:
تدريب الموظفين:
تشجيع موظفي المستشفى على المشاركة في التدريب المستمر لتعزيز مهاراتهم.
توفير التدريب اللازم داخل المؤسسة لتطوير مهارات الموظفين في الإدارة والتكنولوجيا.
استخدام التكنولوجيا المبتكرة:
اعتماد التكنولوجيا المبتكرة لأتمتة أنظمة المستشفى وزيادة كفاءة الإدارة.
تحسين استخدام التكنولوجيا لتحسين خدمات الرعاية الصحية.
المساءلة:
تعزيز المساءلة بين الموظفين وتحديد مسؤولياتهم اليومية والأسبوعية والشهرية.
تحفيز العمل بمسؤولية من قبل موظفي المستشفى، بما في ذلك الأطباء.
إنشاء نظام رعاية مُدار:
تطبيق نظام الرعاية المُدارة لزيادة كفاءة الخدمات الصحية.
ضمان الالتزام بالمواعيد والتنظيم الجيد للعمليات وإدارة الأدوية بشكل فعّال.
تطوير استراتيجية اتصال فعالة:
تخصيص قنوات اتصال مناسبة لضمان التواصل الجيد بين أقسام المستشفى.
معالجة نقص الاتصال لضمان سير العمل بسلاسة.
تحديد المناطق المعرضة للخطر:
تحليل وتقييم المناطق ذات الضعف في المستشفى.
تعزيز هذه المناطق من خلال تعيين موظفين مؤهلين.
الحفاظ على تحديث معلومات الاتصال:
تحديث معلومات الاتصال للموظفين بانتظام للحفاظ على دقة المعلومات.
تجنب تأثير المعلومات القديمة على الإدارة والمرضى.
الإشراف على الأقسام الهامة:
توجيه اهتمام خاص للأقسام الحيوية مثل الطوارئ والاستقبال.
ضمان كفاءة العمل في هذه الأقسام.
التركيز على المريض:
جعل المريض هو الأولوية الرئيسية وتحسين خدمات الرعاية الصحية.
بالإضافة إلى ذلك، تشمل مهام إدارة المستشفى وضع الميزانية، ووضع استراتيجيات لتحسين الجودة والكفاءة، وإدارة الشؤون المالية والتمويل، وتوعية المجتمع بالمسائل الصحية، وتوظيف وتدريب الموظفين، والقيادة الفعّالة.
صفات مدير المستشفى تتضمن التعليم، والخبرة السابقة، والمهارات التحليلية، والمهارات الفنية، ومهارات الاتصال، ومهارات القيادة. يجب أن يكون مدير المستشفى قادرًا على تحقيق التوازن بين الجوانب الإدارية والرعاية الصحية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة.