عمون - يمكن تصنيف الموارد البشرية إلى عدة أقسام تؤدي واجبات متنوعة داخل الشركة. فيما يلي شرح لأنواع أقسام الموارد البشرية:
قسم التوظيف والاختيار:
يقوم هذا القسم بإشعاره بوجود وظائف شاغرة في الشركة ويعلن عنها لاستقبال طلبات التوظيف. يستخدم أدوات وتقنيات متنوعة مثل المقابلات، والاختبارات، وتقييم المهام النموذجية لاختيار أفضل المرشحين للوظائف.
إدارة الأداء وإدارة المواهب:
يتمثل دور هذا القسم في تقديم الموظفين الجدد إلى مهامهم ومسؤولياتهم وتقديم برامج تدريب لتطوير مهاراتهم. كما يتم مراقبة أداء الموظفين وتقديم الملاحظات لتحسين أدائهم.
التدريب والترقية:
يعتبر التدريب والتطوير جزءًا مهمًا من إدارة الموارد البشرية، حيث تُقدم برامج تدريبية لتعزيز معرفة ومهارات الموظفين.
تخطيط التعاقب:
هذا الجانب يهدف إلى تحديد الموظفين المؤهلين لشغل المناصب الرئيسية في حال ترك الأشخاص الحاليين لهذه المناصب. يعتمد تخطيط التعاقب على تقييمات الأداء والتعليم والتطوير.
التعويضات والمزايا:
هذا الجانب يهدف إلى تحفيز الموظفين من خلال توفير تعويضات مالية ومزايا إضافية بالإضافة إلى الراتب الأساسي، مثل الإجازات الإضافية ومعاشات التقاعد.
نظام المعلومات في الموارد البشرية:
يدعم نظام المعلومات الموارد البشرية العديد من الأمور مثل تتبع المتقدمين للوظائف، وإدارة الأداء، وتوزيع المعلومات وتخطيط التعاقب.
بيانات وتحليلات الموارد البشرية:
تستخدم البيانات والتحليلات في الموارد البشرية لاتخاذ قرارات فعّالة، وتحليل احتياجات القوى العاملة، وقياس معدلات التوظيف، وتقدير أثر تجربة التوظيف على رضى العملاء.
يتطلب العمل في مجال الموارد البشرية مجموعة مهارات متنوعة، بما في ذلك المعرفة التجارية والقدرات الإدارية ومهارات التواصل ومهارات تكنولوجيا المعلومات والقدرة على التحليل والتفسير ومهارات التنظيم والتخطيط والعمل ضمن الفريق وتحت الضغط.