عمون - الذكاء الانفعالي هو القدرة على فهم وإدارة الانفعالات الشخصية والمشاعر الخاصة بالفرد ومع الآخرين. يتضمن الذكاء الانفعالي ثلاث مهارات أساسية:

الوعي العاطفي: هذه القدرة تشمل فهم العواطف والمشاعر وتقديرها بشكل صحيح. يتضمن ذلك الوعي بمشاعر النفس والثقة بالنفس والإدراك لقدرات الشخص.

التنظيم العاطفي: يعني التحكم في ردود الفعل العاطفية والقدرة على التعامل معها بشكل فعال. يشمل ذلك استخدام تقنيات مثل المشي أو التأمل للتعامل مع المشاعر السلبية.

التحفيز العاطفي: يشمل وضع أهداف وتحفيز النفس لتحقيقها. يتضمن هذا الجانب الالتزام والمبادرة والتفاؤل.

إلى جانب هذه الثلاث مهارات الأساسية، يمكن تقسيم الذكاء الانفعالي إلى خمس فئات رئيسية:

الوعي الذاتي: القدرة على فهم مشاعر الذات والتعبير عنها بشكل صحيح، بما في ذلك الوعي بالمشاعر والثقة بالنفس.

التنظيم الذاتي: القدرة على التحكم في العواطف والتعامل معها بشكل فعّال من خلال استخدام تقنيات مثل التأمل والرياضة.

التحفيز: وضع أهداف وتحفيز النفس لتحقيقها من خلال الالتزام والمثابرة والتفاؤل.

التعاطف: القدرة على فهم مشاعر الآخرين والتعبير عن التعاطف معهم والتفاعل بفعالية.

المهارات الاجتماعية: تطوير المهارات الشخصية اللازمة للنجاح في العلاقات الاجتماعية والعملية، بما في ذلك القيادة والتفاوض وحل النزاعات.

يمكن قياس الذكاء الانفعالي من خلال اختبارات القدرة التي تقيم قدرة الشخص على فهم وإدارة العواطف. بعض الأمثلة على هذه الاختبارات تشمل اختبار EQ-i الذي يقيم الكفاءات العاطفية واختبار MSCEIT الذي يقيم قدرة الشخص على إدراك وفهم وإدارة العواطف.