عمون - الرسالة الإدارية هي نوع من الرسائل التي تُستخدم في التواصل داخل المؤسسات أو بينها وبين الأفراد أو الجهات الأخرى. يمكن تصنيفها إلى أنواع مختلفة حسب الغرض منها، مثل الرسائل التجارية التي تستخدم لأغراض التسويق والتجارة، والرسائل الرسمية التي تتعامل مع الأمور الإدارية والرسمية.
تتضمن الرسالة الإدارية عدة عناصر أساسية:
البسملة: توضع في أعلى الصفحة وفي الوسط.
التاريخ: يُكتب في الزاوية اليمنى العليا للصفحة.
مخاطبة المرسل إليه: يجب ذكر اسم المرسل إليه ولقبه الوظيفي.
التحية الافتتاحية: يمكن استخدام تحية مثل "السلام عليكم ورحمة الله وبركاته" أو تحية طيبة.
موضوع الرسالة: يجب أن يبدأ بحرف العطف (الفاء) ويشمل موضوع الرسالة بشكل واضح.
التحية الختامية: تُستخدم تحية لإنهاء الرسالة، مثل "السلام عليكم ورحمة الله وبركاته" أو تحية أخرى مناسبة.
التوقيع: يُوقع الكاتب باسمه كاملاً ويكتب في الزاوية اليسرى السفلى.
عنوان المرسل: يُكتب عنوان المرسل في الزاوية اليمنى السفلى إذا كان ضروريًا.
الرسالة الإدارية تلعب دورًا مهمًا في تسهيل التواصل الداخلي والخارجي في المؤسسات وتعتبر وثيقة قانونية يمكن الرجوع إليها عند الحاجة. يجب أن تكون كتابتها دقيقة ومبسطة دون مبالغة في الأسلوب واستخدام المصطلحات الإدارية المناسبة.
الرد على تعليق