عمون - تكنولوجيا الاتصالات (ICT) تمثل مجموعة وسائل وأدوات تقنية حديثة تُستخدم في مجموعة متنوعة من التطبيقات، بدءًا من الاتصالات السلكية واللاسلكية وصولاً إلى وسائل الإعلام وإدارة الكيانات الذكية والمعالجة الصوتية والبصرية وإدارة الشبكات والرقابة عليها. يشمل مفهوم تكنولوجيا الاتصالات تكنولوجيا المعلومات (IT)، ولكنه يمتد إلى مجالات أوسع.

تطورت تكنولوجيا الاتصالات على مر العصور لتسهيل وتحسين وسائل التواصل والاتصال بين الأفراد والمؤسسات. من خلال الثورة التكنولوجية، تغيرت طرق التواصل بشكل جذري، وانتشرت تقنيات الحاسوب في العديد من المجالات التجارية.

تكنولوجيا الاتصالات توفر فوائد عديدة، منها:

تقليل التكاليف: تساعد في توفير تكاليف الاتصال، سواء كان ذلك عبر الهواتف المحمولة أو البريد الإلكتروني، مما يوفر الوقت والمال.

توثيق البيانات: تسهل عمليات توثيق البيانات والأرشفة من خلال قواعد البيانات والبريد الإلكتروني، مما يجعلها عملية سهلة ومنسقة.

زيادة التواصل البعيد: تمكن الأفراد من إجراء محادثات فيديو مع أصدقائهم وزملائهم في جميع أنحاء العالم، مما يقرب المسافات الجغرافية.

تسويق السلع والمنتجات: تمكن من تسويق المنتجات والسلع على مستوى عالمي من خلال منصات التواصل الاجتماعي، مما يسهم في توسيع الوصول إلى العملاء.

باختصار، تكنولوجيا الاتصالات لها دور كبير في تطوير وتبسيط عمليات الاتصال وتوفير فوائد اقتصادية واجتماعية عديدة.