الى مجموعة الاتصالات الاردنية /اورنج
21-05-2009 01:51 AM
مجموعة الاتصالات الاردنية /اورنج
عندما يتأخر المواطن عن دفع فاتورة الهاتف الارضي اكثر من شهرين او تصل الفاتورة لمبلغ يزيد عن عشرين دينار مباشرة تقوم الشركة بفصل هذا الهاتف اولا بحجب الاتصال وبعدها بفترة تقوم بالفصل الكلي ولايمكن ان يتم ارجاع الخدمة الا بعد دفع مبلغ كغرامة فصل لهذا الهاتف والمواطن في هذا الوطن الغالي لاينقصه تصليط سكاكين على رقبتة اكثر من الاشتراك الشهري والضرائب الاخرى على الفاتورة....اي انها لاتصبر على المواطن ...
اما المواطن عندما يكون له مبلغ تأمين ولو كان خمسة دنانير قيمة تامين فصل هاتف ارضي ، فالمواطن يجب عليه ان يصبر على استرجاع الخمسة دنانير الى مالايعلمه من السنوات وان ينتظر عندما تنهي مجموعة الاتصالات انتقال المكاتب اوالملفات لانه لايوجد له حول اوقوة ، فشركات الاتصالات الخلوية الاخرى دخلت السوق بقوة واقتدار ويستطيع المواطن اجراء اي عملية من خلال هاتفه الخلوي ومن اي مكان
( استرجاع تامين هاتف ارضي متر اربع اشهر ولم يتم استرداده ولا اعلم ان كان يحتاج الى سنوات )
اضع هذا الموضوع امام هيئة الاتصالات
عبدالله شكري
عمان حي المدينة الرياضية - تلفون - 0799058140
الرد على تعليق