عمون - علم المعلومات هو مجال يهتم بدراسة المعلومات وعملياتها المختلفة، مثل جمعها وتصنيفها وتحليلها وتخزينها واستعادتها، بالإضافة إلى توفير الحماية لها لمنع تعرضها للسرقة. يُعرف علم المعلومات أيضًا باسم علم المعلومات، وهو فرع علمي يبحث في خصائص المعلومات باستخدام وسائل البحث المختلفة. يعتمد علم المعلومات على استخدام الحاسوب كأداة حديثة تساعد في معالجة المعلومات بأنواعها المختلفة. يعود استخدام علم المعلومات للقرن الثامن عشر عندما قام العالم فرانكلين بتصنيف المعلومات في مكتبة شركة فيلادلفيا. في القرن التاسع عشر، أصبح علم المعلومات ذو أهمية كبيرة في المجتمعات الأوروبية، حيث استخدم التجار علم المعلومات لتصميم بطاقات معلومات تجارية تحتوي على تفاصيل السلع المباعة. في القرن العشرين والقرن الحادي والعشرين، شهد علم المعلومات تطورًا كبيرًا مع استخدام أجهزة الحاسوب في تسجيل ونقل وتخزين المعلومات، ووصوله إلى مرحلة شبكة الإنترنت، التي قدمت العديد من الخدمات الإضافية والدعم لعلم المعلومات.

يتضمن علم المعلومات عدة وظائف، بما في ذلك:

وظيفة الوصول للمعلومات: تتعلق بالبحث عن المعلومات باستخدام أدوات البحث المختلفة المقدمة من علوم أخرى مثل علم المكتبات وعلوم الحاسوب. تشمل هذه الوظيفة جمع المعلومات وتحليلها ومراجعتها وتخزينها.

وظيفة إدارة المعلومات: تتعلق بمتابعة المعلومات التي تم الوصول إليها. يحق لأشخاص معينين أن يديروا هذه المعلومات مباشرة أو يكلفوا أشخاصًا آخرين بالإشراف عليها باستخدام استراتيجيات توزيع المهام. يتم تطبيق هذه الوظيفة في الشركات والمؤسسات التي تتعامل مع المعلومات، على سبيل المثال دائرة الإحصاءات العامة.

وظيفة استرجاع المعلومات: تعتمد على استخدام المعلومات التي تم الوصول إليها وإدارتها للتعامل مع الوثائق والمستندات والمؤلفات ووسائط التخزين التي تحتوي على المعلومات. يساهم استرجاع المعلومات في فصل المعلومات المطلوبة عن النصوص أو الأشياء المخزنة التي لا تحقق فائدة ضمن نطاق استخدام المعلومات.

علم المعلومات يلعب دورًا هامًا في فهم وتنظيم واستخدام المعلومات في عصرنا الحديث، ويعمل على تحسين الوصول إلى المعلومات وتحليلها واستغلالها بشكل فعال في مجموعة واسعة من المجالات.