عمون - مفهوم وظيفة الموارد البشرية يشير مفهوم الموارد البشرية (Human Resources) إلى القسم أو الجهة في منظمة أو شركة أو مؤسسة المسؤولة عن إدارة وتنظيم العنصر البشري العامل فيها. يقوم موظفو الموارد البشرية بتنفيذ مجموعة متنوعة من المهام والوظائف التي تهدف إلى تطوير وإدارة الموظفين والموارد البشرية بشكل عام. تلك الوظائف تشمل:

تصميم هياكل المنظمة وأنظمة الأجور: يشمل ذلك تحديد عدد وأنواع الوظائف المطلوبة وتصميم الهيكل التنظيمي للمنظمة بشكل فعال. كما يشمل أيضًا تحديد مستويات الأجور والمزايا للموظفين.

تخطيط القوى العاملة: يتعين على موظفي الموارد البشرية تحديد احتياجات المنظمة من الموظفين من حيث العدد والمهارات والخبرات. يتم ذلك لضمان توافر القوى العاملة المناسبة لتحقيق أهداف المنظمة.

اختيار وتوظيف الموظفين: يقوم موظفو الموارد البشرية بإجراء عمليات اختيار وتوظيف لاختيار المرشحين الأنسب للوظائف المتاحة في المنظمة.

تقييم الأداء وتطوير الموظفين: يتم تقييم أداء الموظفين بانتظام لتحديد نقاط القوة والضعف وتقديم التدريب والتطوير اللازم لتحسين أدائهم.

إدارة المكافآت والرواتب: يتم إعداد الكشوف الراتبية وإدارة المزايا والمكافآت للموظفين وفقًا لسياسات المنظمة.

إدارة الشؤون العاملية: يتم التعامل مع قضايا الموظفين مثل منح الإجازات ومعالجة الشكاوى وإدارة العلاقات العاملية داخل المنظمة.

أهمية الموارد البشرية تكمن في دورها الحيوي في تحقيق أهداف المنظمة وضمان فعالية وكفاءة العمليات الداخلية. تساهم إدارة الموارد البشرية في بناء بيئة عمل صحية ومشجعة وتعزيز تطوير الموظفين وزيادة إنتاجيتهم. إلى جانب ذلك، تساعد في حل المشاكل العاملية والتعامل مع التحديات التي تنشأ في مجال الموارد البشرية داخل المنظمة.