عمون - التسوق عبر الإنترنت هو عملية البحث وشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت باستخدام برامج التصفح. يتيح للأشخاص شراء المنتجات دون الحاجة لمغادرة المنزل. يمكن أن يكون هناك سوق تقليدي يوفر خدماته ومنتجاته للشراء عبر موقع الويب، أو يمكن أن يكون هناك موقع تسوق إلكتروني مستقل بدون وجود سوق تقليدي.

يتميز التسوق عبر الإنترنت بأنه متاح في جميع الأوقات، بخلاف الأسواق التقليدية التي تفتح وتغلق في أوقات محددة. كما يمكن للأشخاص المقارنة بين الأسعار لنفس المنتج من مختلف المواقع واختيار الأرخص بسهولة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن معظم المنتجات المتوفرة في الأسواق التقليدية متاحة أيضًا في الأسواق الإلكترونية، مما يوفر تنوعًا كبيرًا في المنتجات.

عملية الشراء عبر الإنترنت عادةً ما تتم بواسطة بطاقة الائتمان وتشمل إضافة المنتجات إلى عربة التسوق أو الحقيبة من خلال النقر على زر "أضف إلى الحقيبة" أو "أضف إلى العربة". ثم يتم الدفع عند الانتهاء من التسوق بالنقر على زر "الدفع". يجب التأكد من صحة المعلومات المدخلة قبل الدفع، مثل الاسم وعنوان الشحن وتفاصيل بطاقة الائتمان.

توجد بعض النصائح للتسوق الآمن عبر الإنترنت، مثل التسوق من خلال مواقع موثوقة واستخدام مواقع تستخدم بروتوكول HTTPS واستخدام برامج مضادة للفيروسات وتجنب استخدام كلمات مرور ضعيفة وتجنب استخدام أجهزة الحاسوب العامة والوصول إلى الإنترنت من خلال نقاط الواي-فاي المعروفة.

على الرغم من فوائد التسوق عبر الإنترنت، إلا أنها تأتي مع بعض العيوب أيضًا. تشمل هذه المشاكل مسائل الأمان والخصوصية، وعدم القدرة على تجربة المنتج قبل الشراء، وصعوبة الحصول على المساعدة المباشرة في حالة وجود استفسارات أو مشكلات.

من المهم أن يكون المستخدمون حذرين عند التسوق عبر الإنترنت واتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية أنفسهم ومعلوماتهم الشخصية أثناء العملية.